FAQよくある質問

  • 駐車場はありますか?

    提携駐車場のアップルパークが建物内にございます。満車時や高さ2m以上のお車、車高の低いお車は、斜め向かいにあるクリニックビレッジ様のアップルパークも提携駐車場ですので併せてご利用ください。入店時に駐車券をご提示にて5時間分の無料サービスをさせて頂きます。5時間を超える駐車場代はお客様負担となります。
    主に週末は混雑し満車になる場合もございますので、公共交通機関をご利用の上ご来店頂きますようご協力をお願い致します。

  • 事前予約は必要でしょうか?

    事前来店予約などは行っておりません。直接お越し頂ければ大丈夫です。
    週末は11~14時がご入店のピークタイムとなりますので、時間をズラして朝早くのご来店、もしくは夕方からのご来店が遊びやすくなっておりますのでオススメです。

  • HPの仮登録は必ず必要ですか?

    仮登録をせずにご来店いただいても店頭で登録は可能ですが、仮登録をして頂けますとご来店時にスムーズに入店まで進むことが可能です。
    混雑が予想される土日祝や長期休みでの来店の際は、仮登録をしてからのご来店がオススメです。

  • 身分証明書は必要ですか?

    利用料金に関わる為、初回ご来店時のみ生年月日が分かるご本人様確認書類が必要となります。

  • 飲食の持ち込みはできますか?

    酒類以外は持ち込み可能です。店内でも飲食と酒類の販売を行っておりますので是非ご利用ください。
    ※未成年者、ドライバーへの酒類提供は固くお断りしております。
    ※酒類の持ち込みは固くお断りしております。

  • 入店後に一時外出は可能ですか?

    可能です。外出の際は受付スタッフにお声がけ下さい。
    外出中も滞在時同様、利用料金が発生しますので、予めご了承下さい。

  • ロッカーや荷物・ベビーカーを置ける場所はありますか?

    店内に無料ダイヤルロッカーを設置しております。
    全て埋まっている際は、受付でのお預かりも可能となっておりますのでお気軽にスタッフへお声がけください。
    ベビーカーは、フード&ドリンクコーナー前にベビーカー置き場がございますので、是非ご利用下さい。

  • 別途料金が掛かるものはありますか?

    ボウリングシューズレンタル代やフード&ドリンクコーナーでのご飲食、クレーンゲーム等、一部有料となります。

  • 可能な支払方法は何ができますか?

    現金もしくはクレジットカードのみご利用可能です。

  • 小さいこどももボウリングで遊べますか?

    ボールを転がす滑り台やガター無しで遊べるレーンをご用意しております。
    ボウリングシューズは16㎝より用意しておりますので、シューズを履けるお子様でしたら遊ぶことが可能です!
    ※ボウリングシューズを履いていないお客様が投球エリアに入るのはお断りしております。

  • 小学生だけで遊ぶのは可能ですか?

    可能です。
    未成年のお客様は東京都青少年の健全な育成に関する条例に則り22:00~翌4:00の間のご入店をお断りしております。

  • 乳幼児向けの設備はありますか?

    キッズトイレやオムツ交換台、授乳室、ミルク用のポットなどをご用意しております。

  • 障害者割引はありますか?

    現状はございません。
    各割引につきまして、今後開始した際は別途HPや料金表に記載させて頂きますのでご確認下さい。

  • 車いすでも入れますか?

    可能です。フロア間移動はエレベーターのご利用、また段差なども移動可能な持ち運びできるスロープをご用意しておりますので、お気軽にスタッフへお声がけ下さい。

  • コロナ対策について何を取り組んでいますか?

    入店時のアルコール消毒と検温、店内各所に消毒用アルコールを設置しております。
    スタッフが巡回して店内各所を適宜アルコール消毒しております。※マスクの着用はお客様、スタッフ含めて任意とさせていただいております。